Des parents qui enseignent \u00e0 leurs propres enfants, des \u00e9tudiants qui suivent leurs cours via Zoom, des restaurants qui passent \u00e0 la vente \u00e0 emporter presque du jour au lendemain, des magasins de d\u00e9tail qui vendent leurs produits via Instagram, … Il est ind\u00e9niable que le Covid-19 a provoqu\u00e9 une transformation acc\u00e9l\u00e9r\u00e9e de la fa\u00e7on dont nous travaillons, allant bien plus loin que de faire du travail \u00e0 distance la nouvelle norme.<\/p>\n\n
Ind\u00e9niable, mais pas inattendu, car la fa\u00e7on dont nous travaillons \u00e9tait d\u00e9j\u00e0 en train de changer avant m\u00eame que la pand\u00e9mie n’\u00e9clate. Avec l’essor de l’intelligence artificielle et la complexification de notre travail, nous avons connu un changement dans notre fa\u00e7on d’apprendre et de travailler. Nous sommes pass\u00e9s d’un mod\u00e8le dans lequel nous nous formions pendant la premi\u00e8re partie de notre vie, travaillions pendant la deuxi\u00e8me partie et prenions notre retraite pendant la derni\u00e8re partie, \u00e0 un mod\u00e8le d’apprentissage continu et tout au long de la vie, ind\u00e9pendamment de l’\u00e9tape de la vie dans laquelle nous nous trouvons.<\/p>\n\n
Ce changement dans la mani\u00e8re dont nous apprenons et travaillons entra\u00eene \u00e9galement un changement dans les comp\u00e9tences dont nous avons besoin. Les intitul\u00e9s de postes et les comp\u00e9tences qui sont pertinents aujourd’hui deviendront obsol\u00e8tes \u00e0 l’avenir. Il n’y a pas besoin de chercher bien loin pour trouver des exemples. Pensez \u00e0 des intitul\u00e9s de jobs tels que g\u00e9rant de vid\u00e9oclub<\/em>, qui ont exist\u00e9 pendant des d\u00e9cennies mais ont aujourd’hui disparu, ou cr\u00e9ateur de contenu sur YouTub<\/em>e, dont vous n’auriez jamais entendu parler il y a dix ans\u00b9.<\/p>\n\n Selon le Forum \u00e9conomique mondial, dans 10 ans, 90 % des emplois n\u00e9cessiteront des comp\u00e9tences num\u00e9riques\u00b2. Pour aller plus loin, un rapport publi\u00e9 par Dell Technologies et r\u00e9dig\u00e9 par l’Institute For The Future (IFTF) affirme que 85 % des emplois qui existeront en 2030 n’ont m\u00eame pas encore \u00e9t\u00e9 invent\u00e9s\u00b3. Par ailleurs, un rapport publi\u00e9 par McKinsey estime que 375 millions de travailleurs dans le monde devront probablement passer \u00e0 de nouvelles cat\u00e9gories professionnelles et acqu\u00e9rir de nouvelles comp\u00e9tences\u2074.<\/p>\n\n Mais quelles sont les comp\u00e9tences qui seront essentielles dans cette nouvelle fa\u00e7on de travailler ? Outre les comp\u00e9tences techniques (hard skills), il y a un besoin encore plus grand de comp\u00e9tences humaines (soft skills). D\u00e9but 2020, LinkedIn a publi\u00e9 une liste des cinq comp\u00e9tences non techniques les plus demand\u00e9es en 2020. L’adaptabilit\u00e9 <\/strong> s’ajoute \u00e0 la cr\u00e9ativit\u00e9, la persuasion, la collaboration et l’intelligence \u00e9motionnelle\u2075.<\/p>\n\n Nous vivons actuellement une p\u00e9riode de changement et d’incertitude sans pr\u00e9c\u00e9dent, o\u00f9 les gens s’adaptent sans m\u00eame s’en rendre compte. Si vous nous aviez dit, il y a un an, que nous serions clo\u00eetr\u00e9s chez nous, sans pouvoir voir nos amis et notre famille, nous ne vous aurions pas cru. Mais voil\u00e0, nous y sommes.<\/p>\n\n Alors que les \u00ab\u00a0hard skills\u00a0\u00bb d’un employ\u00e9 consistent en ses connaissances et ses capacit\u00e9s, les \u00ab\u00a0soft skills\u00a0\u00bb se concentrent sur son comportement et son caract\u00e8re personnel. Ce qui rend plus difficile \u00e0 mesurer les comp\u00e9tences non techniques (soft skills), et notamment la capacit\u00e9 d’adaptation. Mais de nouveaux travaux scientifiques permettent de d\u00e9chiffrer le code. L’adaptabilit\u00e9 n’est plus un concept flou, mais un concept multidimensionnel que nous pouvons comprendre et d\u00e9velopper.<\/p>\n\n