Deze aflevering heet “Beanmachine Nieuwjaarsvragen”, een speciale editie van de BeanTalk-podcast. Bij het begin van het nieuwe jaar kijken we vooruit. We spraken met drie sleutelfiguren uit organisaties die elk op hun eigen manier een uitdagend jaar achter de rug hebben. De eerste gast is Didier Droyers van JEKA Groepsreizen, actief in een van de sectoren die het hardst getroffen werden door de coronacrisis. De tweede is Tom De Prater van Collect&Go, waar de crisis net voor een ongeziene groei zorgde. De derde is Peter Samyn van de FOD Sociale Zekerheid, een organisatie die tijdens en na de coronacrisis een belangrijke rol speelde. Elke gast deelt zijn professionele uitdagingen voor 2021: Peter heeft het over de duurzaamheid van de sociale zekerheid, de financiële haalbaarheid en het bewaren van de solidariteit in tijden van crisis. Hij wijst ook op de nood om de achterstand in aanvragen weg te werken en de rechten van kwetsbare groepen, zoals personen met een handicap, te garanderen. Daarnaast is het belangrijk om voor de eigen medewerkers een nieuw normaal te vinden rond telewerk en aanwezigheid op kantoor. Tom noemt de uitdaging om de groei van het bedrijf vast te houden en tegelijk een stabiele organisatorische basis te leggen. Ze werken aan een organisatieontwerp dat crossfunctionele samenwerking stimuleert en leerkansen bewaart in een hybride werkomgeving. Didier benadrukt de nood om zich aan te passen en zich zo te organiseren dat ze sneller uit de crisis kunnen herstellen. De gasten vertellen welke concrete stappen ze zetten om die uitdagingen aan te pakken. Peter vertelt dat de hele organisatie, inclusief het directiecomité, de uitdagingen projectmatig en systematisch plant en aanpakt. Tom vertelt over de uitbreiding van producten en diensten, een sterker B2B-aanbod en aanpassingen aan de IT-infrastructuur om de evolutie van het bedrijf te ondersteunen. Op de vraag wat ze bereikt willen hebben wanneer we ze over een jaar opnieuw bellen, noemt Peter de veerkracht van het sociale beschermingssysteem en het welzijn van de medewerkers in zijn organisatie. Tom hoopt dat de groei standhoudt en dat het nieuwe organisatieontwerp positieve resultaten oplevert. Didier hoopt op een geslaagd zomerseizoen, meer naambekendheid en een sterke online aanwezigheid voor hun website voor groepsreizen. Tot slot de vraag welke boeken op hun leeslijst voor 2021 staan. Peter noemt “Utopie voor realisten”, een boek waarin Vlaamse denkers hun ideale samenleving op verschillende vlakken schetsen. Hij wil ook “Anna” van Niccolò Ammaniti herlezen, een boek over een fictieve samenleving die worstelt met een bijzonder virus. Tom geeft toe dat hij geen grote lezer is. Hij verzamelt liever informatie via artikels, hoofdstukken uit boeken en gesprekken met anderen om tot zijn eigen analyse en conclusies te komen. Didier noemt “Rust voor je brein” van Luc Swinnen, een boek over gemoedsrust. Hij wijst op het belang van je evenwicht terugvinden en omgaan met de fear of missing out (FOMO), die tijdens de crisis nog sterker werd. Wat willen ze niet verliezen in het nieuwe normaal? Peter benadrukt het belang van solidariteit en mensen met elkaar verbinden binnen de organisatie. Tom hecht waarde aan het evenwicht tussen efficiëntie en menselijk contact, en aan medewerkers duidelijke doelen en zingeving geven. Didier leerde hoe belangrijk het is om in te spelen op de noden en motivaties van de jongere generaties in zijn team, en wil daar ook in de toekomst aandacht voor hebben.
Laten we gaan zitten en dan schenken we je een kopje advies van onze consultancy. Met een lepeltje energie en een shot sprankelende ideeën.
