In deze podcast bespreekt Bean Greet Verhaest het concept Adaptability Quotient (AQ) met Ross Thornley, CEO van AQai, en Hans Donckers, medeoprichter van Beanmachine en JiGSO. AQ is volgens hen het vermogen om te bepalen wat relevant is, verouderde kennis los te laten, uitdagingen te overwinnen en je in realtime aan te passen aan verandering. Thornley ontwikkelde met zijn team bij AQai een model om AQ te verbeteren, en gebruikt het als instrument om te meten hoe goed mensen en organisaties zich aanpassen aan snel veranderende omstandigheden. Thornley vertelt dat ze een adaptability assessment ontwikkelden, dat volgens hem een gat in de markt vult. De aanleiding was het besef dat er geen instrument bestond om te meten hoe goed mensen en organisaties op uitdagingen reageren of zich aan verandering aanpassen. “De voorbije jaren zijn we heel diep gegaan in de neurowetenschap en de analyse van aanpassingsvermogen,” zegt hij. Het model, ACE, staat voor Ability, Character en Environment. Thornley licht elk element toe. Ability gaat over hoe en in welke mate iemand zich aanpast; Character over wie zich aanpast en waarom; Environment over wanneer en in welke mate iemand zich aanpast. Aanpassingsvermogen hangt volgens Thornley af van de context, en het model houdt met al die factoren rekening om het goed te meten. Hans Donckers verduidelijkt dat aanpassingsvermogen geen buzzword is, maar een eeuwenoud concept dat lang over het hoofd werd gezien. Het gaat niet om één uitdaging overwinnen, maar om een doorlopend proces waarin je veerkracht opbouwt en leert omgaan met constante verandering. Donckers voegt toe dat het AQ-model een stevig kader heeft dat wetenschappelijk onderbouwd is. Over de toekomst van het AQ-assessment zegt Thornley dat hun missie erin bestaat mensen op een positieve manier door verandering te begeleiden. “Er verandert zoveel. We willen iedereen de kans geven om zijn aanpassingsvermogen te versterken en een betere toekomst tegemoet te gaan,” zegt hij. Over reskilling en upskilling bekritiseert Donckers de praktijk van mensen ontslaan en nieuwe mensen aanwerven. Organisaties investeren beter in het opleiden van hun huidige medewerkers, zodat die wendbaarder worden. Thornley sluit zich daarbij aan: ze willen het potentieel van mensen om zich aan nieuwe rollen aan te passen zichtbaar maken, zodat er minder ontslagen nodig zijn. Thornley vertelt ook dat hun tool interventies aanreikt. Ze ontwikkelden werkbladen, oefeningen en tools waarmee mensen hun AQ kunnen versterken. Hij wil technologie inzetten om coaching voor iedereen toegankelijk te maken, zodat mensen de overgangen in hun leven beter kunnen doorlopen. Donckers waarschuwt wel om aanpassingsvermogen niet te behandelen als een technisch probleem dat je oplost met instructies en een workshop van een halve dag. Hij pleit voor een meerdimensionale aanpak met feedback, zelfreflectie en geduld, en benadrukt dat je ook rekening moet houden met de omgeving waarin mensen werken. Tegen het einde beschrijft Thornley hun assessment als een reis. Ze begonnen met zelfevaluaties, maar onderzoeken hoe ze andere databronnen kunnen integreren om aanpassingsvermogen beter te begrijpen en te versterken. Donckers ziet de tool als een vertrekpunt om te begrijpen hoe je aanpassingsvermogen kunt verbeteren, maar benadrukt dat het echte werk pas na het assessment begint. Kortom, deze podcast toont hoe belangrijk aanpassingsvermogen is in de snel veranderende wereld van vandaag. Het AQ-model van AQai biedt niet alleen een manier om aanpassingsvermogen te meten, maar ook tools en strategieën om het te versterken, met een proactieve kijk op verandering, gericht op persoonlijke ontwikkeling en veerkracht.
Laten we gaan zitten en dan schenken we je een kopje advies van onze consultancy. Met een lepeltje energie en een shot sprankelende ideeën.
